Inhoud
Burenbemiddeling helpt je om problemen met jouw buur bespreekbaar te maken en om samen naar een oplossing te zoeken. Burenconflicten gaan meestal over maatschappelijke fenomenen zoals geluidsoverlast, schelden, intimidatie, roddelen, huisdieren, vuilnis, het onverantwoord plaatsen van schuttingen,….
Je kan een beroep doen op burenbemiddeling wanneer je de communicatie met jouw buur wilt herstellen, wanneer je het probleem bespreekbaar wilt maken en wanneer je bereid bent om samen op zoek te gaan naar een oplossing. De bemiddelaar is neutraal en neemt geen standpunt in. De inhoud van de gesprekken met de bemiddelaar zijn en blijven vertrouwelijk.
Voorwaarden
Een essentiële voorwaarde voor een geslaagde burenbemiddeling is dat iedereen bereid is om rond de tafel te gaan zitten en bereid is om met elkaar te praten. Iedereen neemt vrijwillig deel en kan steeds beslissen om de bemiddeling te stoppen.
Burenbemiddeling kan niet ingeschakeld worden wanneer er sprake is van een strafrechtelijk feit of wanneer het conflict reeds door de rechtbank werd behandeld.
Procedure
Je neemt contact op met de dienst burenbemiddeling.
Je meldt een probleem.
De coördinator gaat na of jouw melding in aanmerking komt voor burenbemiddeling.
Vervolgens komen twee bemiddelaars bij je langs die luisteren naar je probleem.
Nadien nemen de bemiddelaars contact op met je buur waarbij ze ook naar zijn/haar verhaal luisteren.
Tenslotte trachten de bemiddelaars alle partijen rond de tafel te brengen om het probleem te bespreken. De bemiddelaars zijn neutraal. Ze nemen niet deel aan het gesprek, maar zijn slechts 'moderator'. De buren voeren het gesprek. Zij worden door de bemiddelaars aangemoedigd om samen naar een oplossing te zoeken die voor beide partijen aanvaardbaar is.
Burenbemiddeling
Heb je ruzie of onenigheid met je buur/buren? Heb je zelf al geprobeerd om hierover met je buur of buren te praten, maar lukt het niet? Dan kan burenbemiddeling je misschien helpen.
Kostprijs
Burenbemiddeling is gratis.